TEXTOS LEGALES ZANAI

El presente documento regula el acceso y utilización del sitio web de Clínicas ZANAI y contiene la información relativa al tratamiento de los datos personales de sus usuarios.

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, se informa de que el titular de este sitio web es:

Titular: Sunrise Boom España, S.L.
NIF: B22916738
Nombre comercial: Clínicas ZANAI
Domicilio social: c/ Musgo, 3 – 2º – 28023 – Madrid
Correo electrónico: administracion@humpatrimonial.com
Dominio principal: clinicaszanai.com

Sunrise Boom España, S.L. es la sociedad titular de la web, de la marca y del sistema Clínicas ZANAI, así como la entidad responsable de la gestión de los centros, de los servicios ofrecidos y del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la web, los formularios, los sistemas de reserva, el CRM clínico y la aplicación del paciente.

En adelante, Sunrise Boom España, S.L. podrá ser denominada indistintamente como “Clínicas ZANAI”, “ZANAI”, “la entidad”, “el titular” o “el responsable”.

2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del sitio web clinicaszanai.com, sus subdominios, formularios, áreas privadas, sistemas de reserva, aplicaciones, asistentes virtuales y demás servicios digitales vinculados a Clínicas ZANAI.

El acceso y utilización del sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las condiciones recogidas en este documento.

Cuando el usuario no esté de acuerdo con alguna de estas condiciones deberá abstenerse de utilizar el sitio web.

3. FINALIDAD DEL SITIO WEB

El sitio web tiene como finalidad:

  • Informar sobre Clínicas ZANAI y su Sistema de Reeducación Psico-Nutricional.
  • Informar sobre los servicios de nutrición clínica y psicología sanitaria.
  • Facilitar la localización de los centros Clínicas ZANAI.
  • Mostrar la información, situación y disponibilidad de cada centro.
  • Atender solicitudes de información.
  • Facilitar la reserva de citas y evaluaciones clínicas.
  • Gestionar listas de espera o solicitudes relativas a próximas aperturas.
  • Facilitar el acceso de los pacientes a sus servicios digitales.
  • Publicar contenidos informativos sobre alimentación, psicología, conducta alimentaria, hábitos y salud.
  • Gestionar comunicaciones relacionadas con las citas y los tratamientos contratados.

4. CARÁCTER SANITARIO E INFORMATIVO DE LOS CONTENIDOS

Clínicas ZANAI ofrece servicios sanitarios relacionados con la nutrición clínica, la psicología sanitaria, la conducta alimentaria y la reeducación de hábitos.

La información publicada en el sitio web tiene carácter general, informativo y divulgativo.

Los contenidos de la web no sustituyen:

  • Una evaluación clínica individual.
  • Un diagnóstico realizado por un profesional sanitario.
  • Una prescripción médica.
  • Un tratamiento psicológico o nutricional.
  • Las recomendaciones de un médico, psicólogo sanitario o dietista-nutricionista.
  • La atención prestada por los servicios de urgencias.

El usuario no deberá utilizar los contenidos de la web para autodiagnosticarse, iniciar o suspender tratamientos, modificar pautas prescritas o retrasar la consulta con un profesional sanitario.

Ante una urgencia médica o psicológica, el usuario deberá ponerse en contacto con los servicios públicos de emergencia o acudir al centro sanitario correspondiente.

Los asistentes virtuales o sistemas automatizados utilizados por Clínicas ZANAI no prestan servicios de urgencias, no realizan diagnósticos clínicos y no sustituyen la valoración de un profesional sanitario.

5. CENTROS CLÍNICAS ZANAI

Todos los centros Clínicas ZANAI son gestionados por Sunrise Boom España, S.L.

La ficha correspondiente a cada centro podrá incluir:

  • Nombre del centro.
  • Dirección.
  • Código postal y población.
  • Teléfono.
  • Horario.
  • Estado del centro.
  • Servicios disponibles.
  • Número de registro o autorización sanitaria, cuando corresponda.
  • Información sobre reserva de citas.
  • Información sobre los profesionales sanitarios.

Los centros podrán aparecer identificados como:

Centro operativo: centro abierto y con servicios o agenda disponibles.

Próxima apertura: centro cuya apertura está prevista, pero que todavía no ha iniciado actividad asistencial.

La aparición de un centro como próxima apertura o en pruebas no significa que se encuentre abierto ni que esté prestando asistencia sanitaria.

6. CONDICIONES DE UTILIZACIÓN

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita, diligente, responsable y conforme a la buena fe.

Queda expresamente prohibido:

  • Utilizar el sitio web con fines ilícitos, fraudulentos o lesivos.
  • Introducir virus, malware o cualquier otro elemento dañino.
  • Interferir en el funcionamiento de la web o de sus sistemas.
  • Intentar acceder sin autorización a áreas privadas, cuentas, historias clínicas, bases de datos o sistemas informáticos.
  • Suplantar la identidad de otra persona.
  • Facilitar información falsa o datos de terceros sin autorización.
  • Utilizar los contenidos de la web vulnerando derechos de propiedad intelectual o industrial.
  • Realizar acciones que puedan dañar la imagen, los derechos o los intereses de Clínicas ZANAI, sus profesionales, pacientes o proveedores.

Clínicas ZANAI podrá restringir o suspender el acceso a aquellos usuarios que incumplan estas condiciones.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los contenidos del sitio web, incluyendo textos, fotografías, vídeos, gráficos, diseños, logotipos, marcas, nombres comerciales, iconos, programas informáticos, bases de datos, estructura, apariencia, metodología y elementos visuales, son titularidad de Sunrise Boom España, S.L. o se utilizan con la correspondiente autorización.

El acceso al sitio web no concede al usuario ningún derecho sobre dichos contenidos.

Queda prohibida, salvo autorización previa y escrita:

  • La reproducción total o parcial.
  • La distribución.
  • La transformación.
  • La comunicación pública.
  • La extracción o reutilización.
  • La explotación comercial.
  • La modificación de los contenidos.
  • La eliminación de avisos de propiedad intelectual o industrial.

Las denominaciones “Clínicas ZANAI”, “Sistema ZANAI”, “Sistema de Reeducación Psico-Nutricional ZANAI”, sus logotipos, diseños y elementos identificativos se encuentran protegidos conforme a la normativa aplicable.

8. ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS

El sitio web puede incorporar enlaces o integraciones con servicios prestados por terceros, como:

  • Mapas.
  • Plataformas de pago.
  • Sistemas de reserva.
  • Proveedores de correo electrónico.
  • Plataformas de mensajería.
  • Redes sociales.
  • Herramientas de analítica.
  • Servicios de vídeo.
  • Sistemas de alojamiento.
  • Asistentes virtuales.
  • Herramientas de inteligencia artificial.

La utilización de estos servicios puede quedar sometida a las condiciones y políticas de privacidad de sus respectivos proveedores.

La inclusión de un enlace o integración no implica necesariamente una recomendación, asociación o garantía sobre el servicio de terceros.

9. DISPONIBILIDAD DEL SITIO WEB

Clínicas ZANAI adopta medidas razonables para mantener el sitio web disponible, actualizado y seguro.

No obstante, no puede garantizar:

  • La disponibilidad permanente de la web.
  • La inexistencia de errores.
  • La ausencia absoluta de interrupciones.
  • La compatibilidad con todos los dispositivos.
  • La ausencia de vulnerabilidades o elementos dañinos introducidos por terceros.

Clínicas ZANAI podrá suspender temporalmente el acceso por razones de mantenimiento, seguridad, actualización o causas técnicas.

10. RESPONSABILIDAD

Clínicas ZANAI no será responsable de las decisiones adoptadas por los usuarios basándose exclusivamente en la información general publicada en la web.

Tampoco será responsable de daños derivados de:

  • Un uso contrario a estas condiciones.
  • Datos incorrectos facilitados por el usuario.
  • Fallos ajenos a su control.
  • Actuaciones de terceros.
  • Interrupciones de telecomunicaciones.
  • Accesos no autorizados provocados por negligencia del usuario.
  • Uso indebido de credenciales de acceso.

Lo anterior se entiende sin perjuicio de las responsabilidades legalmente exigibles y de los derechos irrenunciables de consumidores, usuarios y pacientes.

11. COMUNICACIONES COMERCIALES

Clínicas ZANAI podrá enviar comunicaciones comerciales cuando exista una base jurídica válida, como:

  • El consentimiento del interesado.
  • Una relación contractual previa, en los supuestos permitidos legalmente.
  • Una solicitud expresa de información sobre servicios o centros.

El usuario podrá solicitar en cualquier momento que dejen de enviarse comunicaciones comerciales:

La baja de comunicaciones comerciales no impedirá el envío de comunicaciones necesarias para gestionar citas, pagos, tratamientos, recordatorios o servicios contratados.

12. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

El presente Aviso Legal se rige por la legislación española.

En caso de controversia, se aplicarán las normas legalmente establecidas sobre competencia territorial, respetándose los fueros obligatorios de consumidores y usuarios.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

13. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Sunrise Boom España, S.L.
NIF: B22916738
Domicilio: C/ Musgo, 3 – 2º – 28023 – Madrid
Correo electrónico: administracion@humpatrimonial.com

Sunrise Boom España, S.L. es la única responsable de los datos tratados a través de la web, formularios, reservas, CRM, aplicación del paciente, centros Clínicas ZANAI y demás canales vinculados a la prestación de sus servicios.

El RGPD exige informar, entre otros aspectos, sobre la identidad del responsable, las finalidades, bases jurídicas, destinatarios, conservación y derechos de las personas. (BOE)

14. DATOS PERSONALES QUE PODEMOS TRATAR

Dependiendo del servicio utilizado, Clínicas ZANAI podrá tratar las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos

  • Nombre.
  • Apellidos.
  • DNI, NIE o documento identificativo, cuando sea necesario.
  • Fecha de nacimiento.
  • Sexo.
  • Firma.

Datos de contacto

  • Teléfono.
  • Correo electrónico.
  • Dirección.
  • Población.
  • Provincia.
  • Código postal.

Datos de citas y reservas

  • Centro seleccionado.
  • Servicio o evento reservado.
  • Día y hora.
  • Asistencia.
  • Cambios o cancelaciones.
  • Comunicaciones relacionadas con la cita.
  • Motivo de consulta cuando sea necesario.

Datos económicos

  • Datos de facturación.
  • Pagos realizados.
  • Reservas económicas.
  • Devoluciones.
  • Cuotas.
  • Impagos.
  • Información asociada a la operación.

Los datos completos de las tarjetas bancarias serán tratados, con carácter general, por la entidad o plataforma de pago correspondiente.

Datos de salud y asistenciales

  • Antecedentes médicos relevantes.
  • Historia clínica.
  • Información nutricional.
  • Información psicológica.
  • Hábitos alimentarios.
  • Relación con la comida.
  • Datos sobre ansiedad, impulsividad o conducta alimentaria.
  • Peso y composición corporal.
  • Porcentaje de grasa.
  • Masa muscular.
  • Agua corporal.
  • Evolución biométrica.
  • Planes nutricionales.
  • Pautas psicológicas.
  • Resultados de valoraciones y seguimientos.
  • Observaciones de los profesionales.
  • Información necesaria para la coordinación entre nutrición y psicología.

Datos digitales y técnicos

  • Dirección IP.
  • Dispositivo.
  • Navegador.
  • Sistema operativo.
  • Identificadores técnicos.
  • Registros de acceso.
  • Interacciones con la web o la aplicación.
  • Cookies y tecnologías similares.
  • Datos de seguridad y prevención del fraude.

Otros datos

  • Datos facilitados en solicitudes de empleo.
  • Datos de proveedores y colaboradores.
  • Grabaciones de llamadas, únicamente cuando se informe previamente.
  • Comunicaciones remitidas por correo electrónico, teléfono, mensajería o formularios.

15. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

Atender consultas

  • Responder solicitudes de información.
  • Explicar el Sistema ZANAI.
  • Informar sobre servicios.
  • Localizar el centro más cercano.
  • Atender solicitudes relacionadas con próximas aperturas.

Gestionar citas y reservas

  • Registrar la cita.
  • Confirmar la reserva.
  • Gestionar pagos.
  • Enviar confirmaciones y recordatorios.
  • Gestionar cambios y cancelaciones.
  • Reducir inasistencias.
  • Contactar con el usuario cuando sea necesario.

Prestar asistencia sanitaria

  • Realizar evaluaciones clínicas.
  • Prestar servicios de nutrición y psicología.
  • Elaborar y conservar la historia clínica.
  • Diseñar planes de intervención.
  • Realizar seguimientos.
  • Registrar mediciones.
  • Valorar la evolución.
  • Coordinar a los profesionales sanitarios.
  • Garantizar la continuidad asistencial.

Gestionar el CRM y la aplicación del paciente

  • Crear y gestionar la cuenta del paciente.
  • Mostrar citas.
  • Mostrar planes nutricionales.
  • Mostrar tareas, ejercicios o recomendaciones.
  • Mostrar mediciones y evolución.
  • Enviar recordatorios y notificaciones.
  • Facilitar el seguimiento entre sesiones.
  • Gestionar incidencias técnicas.

Gestionar pagos y facturación

  • Procesar cobros.
  • Emitir facturas.
  • Gestionar devoluciones.
  • Controlar cuotas e impagos.
  • Cumplir obligaciones fiscales y contables.

Enviar comunicaciones comerciales

Cuando exista consentimiento o una base jurídica válida, podrán enviarse comunicaciones sobre:

  • Servicios de Clínicas ZANAI.
  • Contenidos informativos.
  • Nuevos centros.
  • Próximas aperturas.
  • Campañas o promociones.
  • Eventos o novedades.

Mejorar y proteger los servicios

  • Analizar el funcionamiento de la web.
  • Mejorar la experiencia de usuario.
  • Detectar errores.
  • Prevenir fraudes.
  • Proteger los sistemas.
  • Elaborar estadísticas internas.
  • Realizar auditorías y controles de calidad.

Gestionar procesos de selección y relaciones profesionales

  • Gestionar candidaturas.
  • Seleccionar personal.
  • Gestionar proveedores, colaboradores y profesionales.

16. BASES JURÍDICAS

Los datos se tratarán sobre las siguientes bases:

  • Consentimiento del interesado.
  • Aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario.
  • Ejecución de una relación contractual.
  • Prestación de asistencia o tratamiento sanitario.
  • Cumplimiento de obligaciones legales.
  • Interés legítimo de Clínicas ZANAI en gestionar sus servicios, proteger sus sistemas, prevenir el fraude y mejorar su funcionamiento.
  • Consentimiento explícito cuando resulte necesario para determinadas categorías especiales de datos.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.

17. DATOS DE SALUD

Los datos de salud son datos especialmente protegidos.

Clínicas ZANAI tratará estos datos exclusivamente cuando sean necesarios para:

  • La evaluación del paciente.
  • La prestación de asistencia sanitaria.
  • La intervención nutricional o psicológica.
  • La gestión de la historia clínica.
  • El seguimiento.
  • La coordinación entre profesionales.
  • El cumplimiento de obligaciones sanitarias.
  • La defensa ante posibles reclamaciones.

Los datos serán tratados por profesionales sujetos al deber de secreto profesional y por personal autorizado que necesite acceder a ellos para desempeñar sus funciones.

Los formularios generales de contacto no deberán utilizarse para enviar informes médicos, documentación clínica o información sensible extensa, salvo que el formulario esté específicamente diseñado y protegido para ello.

18. HISTORIA CLÍNICA

Los datos derivados de la asistencia sanitaria se incorporarán a la historia clínica del paciente.

La historia clínica podrá incluir:

  • Evaluaciones nutricionales.
  • Evaluaciones psicológicas.
  • Antecedentes relevantes.
  • Mediciones.
  • Diagnósticos o valoraciones profesionales.
  • Evolución.
  • Planes y pautas.
  • Seguimientos.
  • Incidencias.
  • Consentimientos informados.
  • Información necesaria para garantizar la continuidad asistencial.

La normativa sanitaria estatal establece una conservación mínima de cinco años desde el alta de cada proceso asistencial, sin perjuicio de plazos superiores cuando sean necesarios por razones asistenciales, legales o de responsabilidad profesional. (BOE)

19. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos podrán ser accesibles o comunicarse, cuando resulte necesario, a:

  • Profesionales sanitarios de Clínicas ZANAI.
  • Personal administrativo autorizado.
  • Proveedores tecnológicos.
  • Proveedores de alojamiento y almacenamiento.
  • Proveedores del CRM y de la aplicación.
  • Plataformas de reserva.
  • Proveedores de correo, SMS, teléfono o mensajería.
  • Proveedores de pagos.
  • Entidades financieras.
  • Empresas de soporte y mantenimiento.
  • Asesores jurídicos, fiscales o contables.
  • Aseguradoras.
  • Administraciones públicas.
  • Autoridades sanitarias.
  • Juzgados y tribunales.
  • Fuerzas y cuerpos de seguridad.
  • Organismos públicos cuando exista una obligación legal.

Los proveedores que traten datos por cuenta de Clínicas ZANAI actuarán como encargados del tratamiento y estarán sujetos a las correspondientes obligaciones contractuales de confidencialidad, seguridad y protección de datos.

Los datos personales no serán vendidos.

Tampoco se comunicarán a terceros para sus propios fines comerciales sin el consentimiento del interesado o sin otra base jurídica válida.

20. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando exista una transferencia internacional de datos, Clínicas ZANAI aplicará alguna de las garantías legalmente previstas, como:

  • Decisiones de adecuación.
  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
  • Normas corporativas vinculantes.
  • Excepciones legalmente aplicables.
  • Medidas complementarias de seguridad.

La información concreta sobre los proveedores y garantías aplicables podrá solicitarse escribiendo a administracion@humpatrimonial.com.

21. INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y SISTEMAS AUTOMATIZADOS

Clínicas ZANAI puede utilizar asistentes virtuales o sistemas automatizados para:

  • Responder preguntas frecuentes.
  • Explicar el funcionamiento general de los servicios.
  • Localizar centros.
  • Recoger datos de contacto.
  • Facilitar reservas.
  • Clasificar administrativamente una solicitud.
  • Derivar la consulta al equipo correspondiente.

Estos sistemas:

  • No realizan diagnósticos clínicos.
  • No prescriben tratamientos.
  • No sustituyen a los profesionales sanitarios.
  • No atienden urgencias.
  • No adoptarán decisiones con efectos jurídicos o significativos basadas únicamente en un tratamiento automatizado, salvo que se informe expresamente y exista una base legal válida.

Las valoraciones clínicas, recomendaciones terapéuticas y decisiones asistenciales serán realizadas o supervisadas por profesionales cualificados.

22. MENORES DE EDAD

Los menores de 14 años no deberán facilitar datos personales mediante formularios generales sin la intervención o autorización de sus padres o representantes legales.

La atención sanitaria a menores se gestionará conforme a la normativa aplicable, teniendo en cuenta:

  • La edad.
  • La madurez.
  • La capacidad del menor.
  • La representación legal.
  • Las características del tratamiento.
  • Las obligaciones de información y consentimiento sanitario.

23. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

Con carácter general:

  • Las consultas se conservarán mientras se atienden y durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades.
  • Los datos de clientes y pacientes se conservarán durante la relación contractual o asistencial.
  • Los datos de facturación se conservarán durante los plazos fiscales y contables legalmente exigibles.
  • La documentación clínica se conservará durante los plazos sanitarios aplicables.
  • Los datos comerciales se conservarán hasta la retirada del consentimiento o la oposición.
  • Los datos de candidatos podrán conservarse durante un máximo orientativo de un año, salvo que se informe de otro plazo.
  • Los registros de seguridad se conservarán durante el tiempo necesario para prevenir y gestionar incidentes.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados o bloqueados durante los plazos de prescripción aplicables.

24. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Clínicas ZANAI adoptará medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales.

Estas medidas podrán incluir:

  • Control de accesos.
  • Roles y permisos.
  • Autenticación.
  • Registro de actividad.
  • Copias de seguridad.
  • Cifrado.
  • Gestión de contraseñas.
  • Segmentación de información.
  • Protección de comunicaciones.
  • Gestión de incidencias.
  • Formación del personal.
  • Acuerdos de confidencialidad.
  • Contratos con proveedores.
  • Revisiones y auditorías.
  • Protocolos de protección de datos sanitarios.

El usuario deberá proteger sus credenciales y comunicar cualquier acceso no autorizado.

25. DERECHOS DE LAS PERSONAS

El interesado puede ejercer gratuitamente los siguientes derechos:

  • Acceso.
  • Rectificación.
  • Supresión.
  • Oposición.
  • Limitación del tratamiento.
  • Portabilidad.
  • Retirada del consentimiento.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas cuando resulte aplicable.

La solicitud deberá enviarse a:

administracion@humpatrimonial.com

La solicitud deberá indicar:

  • Nombre y apellidos.
  • Derecho que desea ejercer.
  • Información necesaria para localizar sus datos.
  • Medio de respuesta.
  • Documentación necesaria para verificar la identidad, cuando sea imprescindible.

No será necesario adjuntar siempre una copia completa del DNI. Clínicas ZANAI podrá solicitar información o documentación adicional cuando sea necesaria para comprobar la identidad y evitar accesos fraudulentos.

El interesado también podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

26. DATOS DE TERCEROS

Cuando el usuario facilite datos de otra persona, declara que:

  • Está autorizado para hacerlo.
  • Los datos son exactos.
  • Ha informado a la persona afectada cuando resulte necesario.
  • No está vulnerando sus derechos.

27. EXACTITUD DE LOS DATOS

El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados.

El usuario deberá comunicar cualquier modificación a Clínicas ZANAI.

Clínicas ZANAI no será responsable de las consecuencias derivadas de datos falsos, incompletos o desactualizados facilitados por el usuario.

28. FORMULARIOS DE CONTACTO

En los formularios de contacto deberá mostrarse la siguiente información básica:

Responsable: Sunrise Boom España, S.L.

Finalidad: atender su consulta, facilitar información sobre Clínicas ZANAI, localizar el centro más adecuado y realizar el seguimiento de su solicitud.

Legitimación: consentimiento del interesado y aplicación de medidas precontractuales solicitadas.

Destinatarios: proveedores que presten servicios a Sunrise Boom España, S.L. y organismos públicos cuando exista obligación legal.

Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento mediante solicitud dirigida a administracion@humpatrimonial.com.

Información adicional: disponible en la Política de Privacidad.

La AEPD recomienda presentar esta información mediante un primer nivel resumido en el formulario y un segundo nivel desarrollado en la política completa. (Agencia Española de Protección de Datos)

Casilla obligatoria

☐ He leído y acepto la Política de Privacidad.

Casilla opcional para comunicaciones comerciales

☐ Deseo recibir comunicaciones comerciales de Clínicas ZANAI sobre servicios, contenidos, promociones y aperturas de nuevos centros.

La casilla de comunicaciones comerciales deberá estar desmarcada por defecto y no podrá ser obligatoria para enviar el formulario.

29. RESERVA DE CITAS

En los formularios de reserva podrá utilizarse la siguiente cláusula:

Responsable: Sunrise Boom España, S.L.

Finalidad: gestionar la reserva, la cita, el pago, las comunicaciones, los recordatorios, los cambios, las cancelaciones y las medidas precontractuales o contractuales solicitadas.

Legitimación: ejecución de medidas precontractuales, ejecución de la relación contractual y cumplimiento de obligaciones legales.

Destinatarios: proveedores de agenda, comunicaciones y pagos que actúen por cuenta de Sunrise Boom España, S.L., y organismos públicos cuando exista obligación legal.

Derechos: pueden ejercerse escribiendo a administracion@humpatrimonial.com.

Información adicional: Política de Privacidad y Condiciones de Reserva y Cancelación.

Casilla obligatoria para reservas

☐ He leído y acepto la Política de Privacidad y las Condiciones de Reserva y Cancelación.

30. COOKIES

La utilización de cookies y tecnologías similares se regulará mediante una Política de Cookies independiente.

Las cookies estrictamente necesarias podrán utilizarse para permitir el funcionamiento de la web.

Las cookies analíticas, publicitarias o de personalización que requieran consentimiento no deberán instalarse antes de que el usuario las acepte mediante el panel de configuración correspondiente.

El usuario deberá poder:

  • Aceptar las cookies.
  • Rechazarlas.
  • Configurarlas por categorías.
  • Retirar posteriormente su consentimiento.

31. MODIFICACIONES

Clínicas ZANAI podrá actualizar este Aviso Legal y Política de Privacidad debido a:

  • Cambios normativos.
  • Cambios en los servicios.
  • Cambios tecnológicos.
  • Incorporación de nuevos proveedores.
  • Modificaciones en la web, CRM o aplicación.
  • Cambios en la operativa de los centros.

La versión vigente será la publicada en el sitio web, indicando la fecha de la última actualización.